CherryNet развивает телекоммуникационные услуги в Карагандинской области с 2010 года. Первые абоненты подключились к интернету в Шахтинске. Со временем компания расширила присутствие, охватив другие города, посёлки и населённые пункты региона.
Региональная история и развитие услуг
Предыстория компании связана с кабельным телевидением «Альтаир-2007», которое ранее работало под названием «Феникс» и ведёт свою историю с 2003 года.
Сегодня CherryNet обслуживает как частных клиентов, так и организации. В число доступных решений входят домашний интернет, приставка MediaBox, облачное видеонаблюдение, система умного дома и умная домофония.
Подключение доступно в Шахтинске, Абае, Сарани, Шахане, Топаре, Актасе, Новодолинке, Восьмидомиках, Вольном, Агрогородке, Дубовке, Карабасе и Северо-Западном районе. Компания продолжает модернизировать сетевую инфраструктуру и расширять территорию предоставления услуг в Карагандинской области.
Домашний интернет и возможности MediaBox
Для доступа в интернет CherryNet использует оптоволоконную инфраструктуру. Подключение не требует наличия городского телефонного номера. Во время установки специалисты помогают выбрать оптимальный путь прокладки кабеля и подходящее место для размещения Wi-Fi-роутера.
Дополнительные возможности для домашнего досуга предоставляет приставка MediaBox. С её помощью можно смотреть YouTube и онлайн-кинотеатры, слушать музыку, открывать фотографии и воспроизводить медиафайлы с устройств в домашней сети. Таким образом, телевизор получает больше функций для просмотра и воспроизведения контента.
Цифровые решения для дома и безопасности
Сервис облачного видеонаблюдения даёт возможность смотреть трансляцию с камер в реальном времени и просматривать сохранённые записи через интернет. Видео размещается на серверах CherryNet, поэтому пользователь может дистанционно проверить, что происходит дома, во дворе или возле подъезда.
Система умного дома объединяет совместимые устройства разных производителей и позволяет управлять ими через приложение на смартфоне или планшете. В зависимости от установленного оборудования можно автоматизировать бытовые процессы, контролировать безопасность и создавать более комфортные условия в помещении.
Ещё один сервис в линейке CherryNet — умная домофония. С её помощью вызовы с домофона можно принимать на смартфон, а дверь — открывать удалённо через приложение. Пользователям доступны видеопросмотр в реальном времени, архив записей за последние три дня и история событий, в том числе вызовов и движения перед камерой. В зависимости от комплектации для открытия двери могут использоваться ключ, код или телефон; также предусмотрена возможность создавать временные ключи для гостей.
Поддержка, консультации и оплата
Техническая поддержка CherryNet принимает обращения ежедневно с 9:00 до 22:00, включая выходные дни. В контакт-центр можно обратиться за консультацией по услугам или подать заявку на подключение.
Оплата доступна через Kassa24, Wooppay и Halyk Bank. Кроме того, абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платёж», которая при соблюдении условий сервиса позволяет продолжить пользоваться услугами на срок до 10 дней.
Дальнейшее развитие цифровой инфраструктуры
CherryNet продолжает развивать телекоммуникационную сеть и расширять набор цифровых сервисов в Карагандинской области. В портфеле компании представлены решения для интернет-доступа, домашних развлечений, видеонаблюдения и автоматизации жилья — как для частных пользователей, так и для бизнеса.
